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券商开“夜市”周末不打烊!新股民涌入有营业部经理累到“打点滴”
银河证券成都某营业部通知客户,自2024年10月10日起,其现场时间延长,周一至周五营业时间调整为8:30至20:00。同时周六周日也开门迎客,营业时间为9:30至16:30。该营业部同时承诺将增加员工配备,确保高峰时段仍能及时响应客户。
有投资者感叹道:“这开门时间比银行都长了……泼天的流量接起来也很累的。”据某银河证券人士回忆,二十年前,证券行业还处于现场时代的时候,行情好的时候也开过“夜场”,最大的目的是供股民互相交流和咨询。本次市场行情下,公司方面提倡分支机构视情况延长营业时间。此外,据其提供的信息,银河证券苏州三香路营业部目前也延长了营业时间,初步安排即日起至2024年10月31日为止。时间为周一至周五8:30至20:00,周六、周日9:00至16:00。该营业部同时提示投资者现场咨询需要携带身份证。
另一家券商人士则表示,虽然公司分支机构没有延长营业时间,但自9月24日以来一线员工一直连轴转。“现在微信发达,行情来了即使下班时间,营业部员工也随时待命。今天遇到一位营业部经理说,累倒了在打点滴了。”
券商一线忙碌从国庆节前延续至现在,与井喷的业务量有关。记者从中金财富有关人员处了解,近期市场行情比较火爆,开户量、咨询量都大幅度的增加。节后首个交易日,开户量较日常开户量增长3倍以上,开户回访较日常回访增长12倍,客户咨询量峰值为日常咨询量的22倍,智能客服业务量当天13万笔以上。银河证券有关人员则表示,从9月30日至10月8日,累计开户数已达10万+。国元证券则从9月24日以来开户数达到历史巅峰超过2015年牛市。记者查询中登公司数据发现,2015年全年,市场一共新增2616.18万名投资者。以365个自然日估算,每日新增投资的人的数量约7.16万户。而目前从记者了解的情况去看,仅银河证券一家券商在9月30日至10月8日即累计开户10万+,平均每个交易日开户数超过1万户,券商员工忙碌程度可见一斑。
值得一提的是,针对新入市的投资者,在中信证券等头部券商以撰写给投资者的信形式对长期资金市场进行解读后,更多券商开始效仿。
如国元证券有关人员透露,此次新开户的人员中,00后占比10%、90后占比35%、80后占比30%,三者合计占比75%以上,很多是新入长期资金市场的投资者,所以做好投资者教育进行风险提示是金融稳定的重要一方面。10月10日公司官微推送了“致新入市的你”,对市场规律进行解读。
文中,国元证券表示,市场的快速上涨让投入资产的人入市热情高涨,牛市的预期拉满,突如其来的下跌,又让投资诚惶诚恐,不知所措。“万物有周期,股市亦如此。短期市场波动无常,急涨必会迎来急跌。面对市场波动,新入市的投资者应有合理的投资收益预期,及时作出调整心态。希望新入市的您在人声鼎沸时保持清醒克制,在无人问津处坚定投资信心,善用股市波动周期。股市行情向好,能增加股票资产配置,但我们仍建议投资者长期投资、分散投资,尤其是新入市的投资者。”
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