本是送车去检修，成果却由于4S店工作人员操作失误，导致爱车受损。2月17日，市民罗女士向本报维权热线反映。

  罗女士称，此前，她驾驭车辆时感觉底盘有些问题，所以2月5日将车送至坐落南昌市青山湖区洪都中大路的一汽大众江西协众4S店检修。该店工作人员驾车停于升降机渠道上，未挂P挡、未拉手制动后脱离。随后，升降机操作员未对轿车做固定，直接敞开升降机。就这样，车辆在升至顶端时，从升降机渠道冲出坠地。

  “这辆黑色迈腾我花费了20多万元，买来不到3年。”罗女士表明，由于4S店工作人员的失误导致车辆受损，理应承当对应的职责。但门店负责人只让两名涉事工作人员个人承当赔付，因对方经济能力有限，导致补偿事项近半个月没有发展。

  2月16日，记者来到坐落青山湖区洪都中大路的一汽大众江西协众4S店了解状况。在车辆停放处看到，罗女士的车保险杠、内梁、底盘等处遭到损坏。

  涉事4S店相关负责人承认是工作人员操作失误所造成的。关于后续补偿状况，该负责人否定让涉事工作人员单方面承当相应的职责，表明现在两边仍在洽谈中。

  19日，罗女士向本报致电回复，两边已开始达到一致意见。“4S店以收回价将旧车收回，我加一些钱换购一辆新车。”罗女士称，对方表明需向上级公司报告后方能履行上述计划。

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