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该车辆于2022年12月从重庆群众4S车店提车，2022年12月份就呈现半自动辅佐质驾驭不可用的问题（毛病呈现时要提示一连串网毛病），在泸州群众4S店查看后，奉告要换掉方向盘总成，遂替换；前后分别在不同的授权4S替换方向盘总成3次，替换网关1次，替换方向盘按键1次，一向没处理毛病，购车日期立刻要超越2年，现在置疑该问题是归于产品设计缺点，假如超越2年/5W公里后该问题仍是持续呈现且达到了三包退换车修理次数条件时，顾客该怎么样处理？怎么维护顾客权益？车辆自提车后一向呈现该毛病，修理数次没有处理，有理由置疑群众厂家就没有办法处理该问题，便是一个拖字诀，现投诉群众厂家针对第八代高尔夫GTI半自动辅佐驾驭功用存在严峻的产品设计缺点，要求厂家给出正面答复，假如超越2年/5W公里（这是三包期，过了便是保修期）后该问题仍是持续呈现且达到了三包退换车修理次数条件时怎么处理。
一汽-群众厂家回复：厂家现已受理该投诉，请您耐性等候，如有疑问，请致电一汽-群众服务热线咨询。
